Поддержка заказа
Отмена и возврат
Напишите по вопросу возврата оплаты или оказания услуги.
Как обратиться
Напишите на kv_filipenko@mail.ru. Укажите номер заказа, дату оплаты и описание ситуации. Не отправляйте данные банковской карты.
Рассмотрение обращения
Обращение рассматривается с учётом применимого законодательства и фактически оказанной услуги. Если принято решение вернуть оплату, деньги перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата. Условия и результат рассмотрения сообщаются по указанному вами каналу связи.